미래에셋증권 '주문 전 투자정보확인서를 선행하셔야 합니다.' 해결 방법

미래에셋증권 '주문 전 투자정보확인서를 선행하셔야 합니다.' 해결 방법

 

미래에셋증권 '주문 전 투자정보확인서를 선행하셔야 합니다.' 라는 문구가 뜬다.

본인 계좌의 MTS 라면 문제없이 확인 눌러 투자정보확인서를 갱신하면 되는데

공모주 청약을 위해 미성년 자녀 계좌가 부모 계좌에 연결되어 있는 경우라면

MTS에서 해결이 불가능하다.

미성년 자녀 계좌에 '주문 전 투자정보확인서를 선행하셔야 합니다.' 문구가 떠서

확인 누르고 투자정보확인서를 재작성해도 공모주 청약은 되지 않는다.

해결방법은 미래에셋증권 고객센터 1522-6800 전화해서

상담원 연결(연결하는데 10분걸렸다.)하여 위와 같이 이야기 하고, 유선상으로 해결해 주셨다.

증권사마다 정책이 다른 것 같은데

삼성증권과 KB증권은 위와 같은 현상이 나타나지 않고, 

미래에셋은 2년에 한번씩 해야 한다고 했다.

본인 계좌가 아니라 본인 MTS 로 로그인하여 미성년 자녀가 연결된 계좌라면

미래에셋은 2년에 한번씩 투자정보확인서를 갱신해야 한다.

ARS상에서 해결 가능하니 빨리 고객센터로 전화해서 좀 기다려야 한다.

 

- 2023년 10월 6일 김해시 삼계동 해반천한라비발디에서...

2021.04.15 - [재테크] - 미래에셋증권 미성년자녀 주식계좌 개설하기

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